Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültigkeitsdatum: April 21, 2025

Willkommen bei Fast Ticket Aldin SH.P.K ("wir", "unser", "uns"). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und der von uns bereitgestellten Online-Busticketdienste.

1 Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website zum Kauf von Bustickets erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

2 Unternehmensdaten

Fast Ticket Aldin SH.P.K

Registriert in Kosovo

E-Mail: fast-ticket@outlook.com

Telefon: +43 660 9582771

3 Nutzung der Dienste

Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie die rechtliche Fähigkeit haben, eine Reisevereinbarung einzugehen, oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten erhalten haben, falls erforderlich.

Sie stimmen zu, bei der Buchung von Tickets genaue und vollständige Informationen bereitzustellen.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Buchungsreferenz und alle Anmeldedaten sicher aufzubewahren.

4 Ticketkauf und Zahlungen

Alle Ticketverkäufe unterliegen der Verfügbarkeit und Bestätigung. Zahlungen werden sicher über unsere Zahlungspartner abgewickelt. Nach Bestätigung sind Tickets nicht übertragbar und können nur unter bestimmten Umständen gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie erstattet werden.

5 Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor der Abfahrt per E-Mail angefordert werden. Rückerstattungen (falls zutreffend) können Bearbeitungsgebühren unterliegen. Nicht-Erscheinen berechtigt nicht zu Rückerstattungen.

6 Änderungen des Fahrplans und der Route

Wir behalten uns das Recht vor, Abfahrtszeiten oder Routen aufgrund unvorhergesehener Umstände zu ändern. Kunden werden in solchen Fällen umgehend benachrichtigt.

7 Haftungsbeschränkung

Wir sind nicht verantwortlich für Verspätungen, Stornierungen oder andere Probleme, die durch Drittanbieter, Wetter oder andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

8 Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung und Nutzung Ihrer Informationen wie dort beschrieben zu.

9 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Kosovo. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Kosovo.

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